本文以一起真实的酒店客人烟头烫坏地毯的事件为背景，探讨了在类似情况下，酒店如何处理赔偿问题，以及客人应如何应对此类纠纷。文章分析了赔偿的原则、流程以及可能的法律风险，为酒店和客人提供参考。...