【原创】租客与房东的“地漏”之争：一场关于居住品质的较量

一、事件背景

在我国，租赁市场一直活跃，租房成为许多年轻人的首选居住方式。然而，在租赁过程中，租客与房东之间难免会出现一些矛盾和纠纷。本文将以一起租客要求房东更换地漏的真实案例为切入点，探讨租赁双方在居住品质方面的权益保护。

二、事件经过

小王（化名）于2019年6月租住了一套位于市中心的公寓。在入住前，房东承诺房屋设施齐全，居住环境舒适。然而，入住后不久，小王发现卫生间地漏存在严重渗水问题，导致卫生间地面潮湿，甚至出现霉变现象。

小王多次与房东沟通，要求更换地漏，但房东以各种理由推脱，始终未采取实际行动。无奈之下，小王向物业管理处投诉，希望得到解决。物业管理处工作人员实地查看后，确认地漏存在问题，并要求房东在规定时间内整改。

然而，房东仍然置若罔闻。小王为了自己的居住环境，不得不自行更换地漏，花费了数百元。更换后，卫生间渗水问题得到解决。然而，小王认为房东的行为侵犯了自己的合法权益，遂将此事诉诸法律。

三、争议焦点

1. 租客与房东在居住品质方面的权益如何保障？

2. 房东是否应当承担因房屋设施问题导致的损失？

3. 租赁双方在沟通协调方面应如何处理类似问题？

四、案例分析

1. 租客与房东在居住品质方面的权益保障

根据《中华人民共和国合同法》规定，租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租赁合同中，双方当事人应遵循诚实信用原则，履行合同义务。在本案中，房东承诺房屋设施齐全，但未履行更换地漏的义务，侵犯了租客的居住品质权益。

2. 房东是否应当承担因房屋设施问题导致的损失

根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，因租赁物缺陷造成承租人损害的，出租人应当承担侵权责任。在本案中，房东未及时更换地漏，导致租客遭受损失，房东应当承担相应的赔偿责任。

3. 租赁双方在沟通协调方面应如何处理类似问题

（1）租赁双方应充分了解合同条款，明确各自的权利和义务。

（2）租赁双方在发生纠纷时，应保持冷静，积极沟通，寻求解决方案。

（3）如协商无果，可寻求物业管理处、消费者协会等第三方机构介入调解。

五、启示

1. 租客在签订租赁合同时，应仔细阅读合同条款，了解房屋设施状况，确保自身权益。

2. 房东在出租房屋前，应确保房屋设施完好，履行合同义务。

3. 租赁双方在居住过程中，应保持良好沟通，及时解决房屋设施问题，共同维护居住品质。

4. 遇到纠纷时，租赁双方应积极寻求合法途径解决，避免损害自身权益。

总之，租客与房东在居住品质方面的权益保护至关重要。通过加强沟通、履行合同义务以及寻求合法途径解决纠纷，租赁双方可以共同营造一个舒适、安全的居住环境。